Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Les médias marketplus inc., faisant affaire sous le nom de « Marketplus Media » (« nous », « notre » ou « l'entreprise ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle est établie conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la loi, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez le joindre :

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos fins. Selon votre interaction avec nous, cela peut comprendre :

• Renseignements fournis volontairement (via notre formulaire de contact) : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, services qui vous intéressent et tout message que vous nous transmettez.
• Renseignements techniques recueillis automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées et données d'utilisation, au moyen de témoins et d'outils d'analyse.

3. Fins de la collecte

Nous utilisons vos renseignements pour :

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• vous fournir nos services et établir une relation d'affaires;
• améliorer notre site Web et nos services;
• respecter nos obligations légales.

4. Consentement

En nous transmettant vos renseignements par le formulaire de contact, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à info@marketplusmedia.ca.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (par exemple : hébergement du site Web, outil de gestion de la relation client, plateforme d'envoi de courriels, outils d'analyse Web). Ces fournisseurs ne sont autorisés à utiliser vos renseignements que pour exécuter les services qu'ils nous rendent.

6. Communication à l'extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs (notamment d'hébergement, de gestion de la relation client et d'analyse) peuvent stocker ou traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, y compris aux États-Unis. Avant toute communication hors Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée afin de nous assurer que vos renseignements bénéficient d'une protection adéquate.

7. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des témoins et des technologies similaires afin d'en assurer le bon fonctionnement et d'en mesurer l'utilisation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins; certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois ne plus fonctionner correctement.

8. Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations légales. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les anonymisons de façon sécuritaire.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables — physiques, technologiques et administratives — pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

10. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous avez le droit de :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement à leur utilisation;
• demander la cessation de la diffusion ou la désindexation de certains renseignements;
• obtenir, dans certains cas, vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à notre responsable à info@marketplusmedia.ca. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

11. Incident de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prenons les mesures raisonnables pour en diminuer les conséquences et nous avisons les personnes concernées ainsi que la Commission d'accès à l'information, conformément à la loi.

12. Plainte auprès de la Commission d'accès à l'information

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez communiquer avec nous ou déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec : www.cai.gouv.qc.ca.

13. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre. La date de mise à jour figure en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.